外贸软件是什么？-新闻中心-富通天下

外贸软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构，其中C/S架构又分为2层C/S架构和3层C/S架构，2层C/S架构只适合在公司内部应用，不支持远程办公；B/S架构是通过浏览器访问，所以用户无须额外安装客户端，只需要使用平时上网使用的浏览器即可。这也就是为什么富通天下的软件有网页端和安装端两种了。外贸软件是什么？市面上种类繁多的外贸软件效果该如何衡量？

外贸软件的定义和选择

1.外贸软件是干什么的？

根据外贸行业的自身特点研发出来的一些列配合外贸流程和业务的软件。同时通过10多年的开发和升级，现在B/S架构已取代C/S成为新的主流.登陆方便，登录地点不受限，功能集合全面等优点。

但对于大部分用户来说，基本不懂技术对于同类软件的选择缺乏专业知识和鉴别能力，虽然选择了感觉还不错的软件但是用久了以后发现还不如不用步骤等方面都很复杂，最后沦为摆设。

2.贪图便宜的价格和一些功能

却没有特别专注软件的操作程度，不管什么管理软件抛开技术层面，操作简单，流程清晰是最最基本的。因为最终使用者是外贸企业，不是技术人员！

同时一些外贸企业老板不懂软件，也容易被概念误导。比如有些软件没有办法多平台，多设备登录但会解释成使用多地点登录不安全，容易泄露客户信息，容易中毒等说辞。

特别便宜的价格也意味着特别低的运营和开发成本，一些售后和软件更新方面自然也会滞后。(没有诋毁同行的意思，只是一个显而易见的现象)毕竟请相关的工程售后以及开发人员都是需要成本的。

3.外贸软件的主要种类：

3.1外贸客户管理软件

外贸客户管理软件，是以客户关系为核心，以业务管理流转为主线，将客户关系管理与业务系统进行有机结合，从线索客户的寻找，到意向客户的跟进及产品开发，到销售合同的跟踪以至到客户服务，形成一套对客户挖掘及维护的综合管理体系。

3.2外贸邮件管理软件

外贸邮件管理软件是将邮件统一处理和存储，所有的邮件都通过系统收发有效解决邮件散落、流失、丢弃等浪费问题；将邮件与客户等有机的结合，改善客户信息分散，联系过程无记录可查状态，可方便的查询到某个客户的所有来往邮件记录，方便领导层对邮件的监督和查询。

3.3外贸业务管理软件

外贸业务流程管理软件，是将物资流、信息流、工作流和资金流贯穿在一起，解决从产品报价、合同、采购、入库、出货、应收应付帐款、贸易单证、盈亏分析及统计汇总等一系列业务流程，帮助外贸企业全面增强企业竞争力。其涵盖了外贸业务中的各个方面，包括：产品管理、客户管理、供应商管理、商机管理、报价管理、订单管理、生产/采购库存管理、样单管理、财务管理等。

3.4外贸平台管理软件

也称作：外贸营销软件，是将外贸建站，产品管理，海关数据，谷歌广告，FB广告投放集中在一个平台上。用户可以登录一个平台就可以操作多类型的市场营销活动，非常的方便简洁。同时还可以根据自己的实际情况选择更快速，更简洁操作的营销活动比如：谷歌广告投放和FB广告投放。如果用户公司配备相关技术人才可以操作外贸SEO优化等免费排名活动。